Livraison & Retours

 

Livraison
 

Chaque création est confectionnée, préparée et emballée avec soin dans mon atelier.

Les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés hors périodes de congés, après validation du paiement.

La livraison est assurée en France métropolitaine via Mondial Relay ou le transporteur sélectionné lors de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de votre commande.

Une fois le colis remis au transporteur, un numéro de suivi vous sera communiqué lorsque celui-ci est disponible.

 

Retours
 

J'espère que votre création vous plaira autant que j'ai aimé lui donner une seconde vie. 🌸

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Pour être éligible à un retour, l'article devra être :

• non porté ;

• non lavé ;

• non endommagé ;

• retourné dans son état d'origine.

Les frais de retour restent à la charge de l'acheteur.
 

Remboursement
 

Après réception et vérification de l'article retourné, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai maximal de 14 jours.
 

Pièces uniques

Chaque création Augustin & Léonie est réalisée à partir de chemises soigneusement sélectionnées puis réinventées dans mon atelier.

De légères marques du temps peuvent parfois subsister et participent à l'histoire de la pièce. 

Les mesures et tailles conseillées sont fournies à titre indicatif afin de vous aider à choisir la création qui vous correspond le mieux.